金融元宇宙:将金融行业与元宇宙概念有机结合,通过底层技术支撑、前端应用设备等实现信息流及现金流的快速交换,在保障金融安全的前提下,嵌入场景应 用为客户提供更加便捷的沉浸式金融服务体验。
未来展望:如何通过元宇宙为客户提供优质金融服务,促进数字金融市场发展,未来将有越来越多的金融机构加入进来,探索元宇宙背景下金融业务新模式,用 数字化的方式重构全球金融基础设施,消除不必要的金融中介,让每个人都能低成本、高效率的使用数字金融服务,真正实现全球普惠。。
发展历程:金融元宇宙时代是继PC金融、在线金融、互联网金融和金融技术时代之后的全新时代,对金融元宇宙的需求和渴望使2021成为金融元宇宙爆发的元年。 在金融业经历了互联网金融时代的消伪保真过程和金融科技时代的科技探索之后,银行、保险等金融机构渴望尝试,积极探索金融元宇宙的应用模式,为客户提 供优质便捷的沉浸式金融服务体验。
资料来源:中研网,中航证券研究所整理
保险+元宇宙:充分发挥元宇宙沉浸感、科技感、补偿感的优势,在保险事前, 中,后各环节及在拓客、触点、产品、流程服务等各业务模块创新带来创新机遇, 尤其发挥个性化沉浸式服务体验场景优势。
中国人寿财险线上财宝节开启保险元宇宙大门,重磅推出十五周年限量数字纪念 藏品和数字家庭两大数字板块内容。
互联网保险公司泰康发布以旗下自有IPTKer为原型的NFT数字藏品——“福虎 开泰”,这也是泰康在线发布的首例NFT艺术品。
水滴公司宣布启用首位基于“RPA+AI”等多重技术、结合业务场景创造的拟人 化数字员工“帮帮”,可以帮助线上保险服务人员进行信息处理与分析、线上运 营、客户服务等一系列工作,目前的定位接近于保险服务人员的“助理”或“智 囊”角色。。
资料来源:中国金融信息中心、互联网速报、中国网,中航证券研究所整理
资料来源:中国金融信息中心、互联网速报、中国网,中航证券研究所整理
资料来源:中国金融信息中心、互联网速报、中国网,中航证券研究所整理
资料来源:中国金融信息中心、互联网速报、中国网,中航证券研究所整理
银行+元宇宙:虚拟网点模式,就是客户和银行柜面人员通过VR设备, 远程面对面的形式完成现有所有柜面业务的处理,双方带上虚拟眼镜, 可以沉浸式的办理业务,360度无死角的核实银行客户的身份,打破空 间限制,甚至提供24小时的全天候服务,满足客户的应急场景需要。 2022世界人工智能大会上,中国银行、工商银行、建设银行、中信银行 等国有行和股份行纷纷展示了相关具有元宇宙元素的互动体验装置或数 字员工。
中信金控数字人“小信”:作为中信金控集成多模态建模、语音识别、 知识图谱等技术打造了业内第一个数字人财富顾问,“小信”可同时为 上千个客户提供个性化投资方案,同时可以在元宇宙、量子计算、隐私 计算、区块链等领域探索应用,实现了金融生态的创新变革。
券商+元宇宙:对于证券公司而言这有利于抓住元宇宙发展所带来的创 新机遇。
在投顾业务方面,1)通过可视化应用场景,重构客户互动模式,可以 为客户提供实时模拟看盘、研究观点透视等服务,线上线下数字孪生让 客户能够快速掌握投资标的背后的产业链,梳理投资逻辑;2)通过对 客户身份、资产情况、背景等精准识别与分析,定位其风险承受能力, 定制专属投顾服务。
在投行业务方面, 通过企业在元宇宙中的数字孪生,梳理上下游产业, 节省现场尽职调查的成本与时间,大幅度提升工作效率,增强客户透明 度,规避因尽调不充分、企业刻意隐瞒等而引发的风险问题。
在研究业务方面,不受物理空间与时间的限制,对行业及企业的调研也 会更加清晰快捷。
资料来源:科创板日报、上观新闻、商业新知,中航证券研究所整理
“区块链+供应链金融”模式,效缓解中小企业融资困境。随着全球区块链基础设施建设规模的不断扩展、运行能力的不断增强,已经不仅应用于加密数字货币 等场景,而是在制造业、服务业等不同的领域开展应用实践,涌现出数字藏品、数据流通、双碳交易、供应链金融、产品溯源等一批典型的去中心化多方信任应 用模式。
区块链技术将极大提升供应链物流的运营效率与协作能力。物流环节全局涉及人员较多,步骤繁杂,因而事故与错误率通常较高,基于区块链技术的供应链物流 解决方案通过全流程数据上链、共享、反馈,实现信息透明、全程追踪的效能,利用区块链全局信息数字化、自动化的功能,可最大限度减少物流环节中的事故 与错误率,提升物流配送效率。传统供应链物流环节需使用大量人工填写的收货、发货纸质凭证(文件成本最高可达物流总成本的1/5),过程中面临凭证破损、 丢失、错漏、造假等风险,而物流凭证上传区块链可大幅提升物流环节数字化进程,具有真实可靠、便于共享的属性,同时将大幅降低企业后期对账成本。
区块链数据中台与金融云端平台为中小企业打造一体化的融资服务解决方案。区块链解决方案结合云计算、大数据技术,为中小企业融资提供信用背书与贷款产 品精准推荐。1)区块链数据中台将提供企业风险与反诈骗鉴定,筛除信用不佳的企业,将优质的中小企业引荐给金融机构,同时提供关联企业的信用、贸易信息 作为佐证,最大程度为中小企业争取融资机会。2)金融云端将在云计算、大数据技术的助力下分析中小企业资金需求,为其推荐最适合的贷款产品与金融机构。
资料来源:头豹研究院,中航证券研究所整理
资料来源:头豹研究院,中航证券研究所整理
来源:元宇宙行业应用场景的投资框架