终端用户的应用和体验既是数字人价值创造的终点，也是价值再造的起点。

　　一方面，随着落地场景愈加丰富，价值逐步得到验证。品牌代言、虚拟偶像、数字员工、虚拟客服、虚拟助手等等，在流量红利和人口红利双双见顶的关键节点，无论是 IP 的流量价值、降本增效的服务价值，还是数字世界的连接价值，在泛文娱、商业零售、金融服务、文旅文博、政务服务等各个领域都在逐步显现。

　　另一方面，在场景落地的过程中形成的数据反馈，以及增量需求等，也在不断反哺、增进数字人的能力空间， 再造新价值。例如，随着金融场景的纵深化发展，数字人将打破既定的服务边界。虚拟客服既可以“走向”前台担任理财销售顾问，也可以“走出”企业，兼职形象代言人，传播企业品牌理念。而随着数字人应用边界的扩展和延伸，数字人或将成为企业与用户连接和交互的统一入口，全方位、全天时获取用户信息，从而进一步指导企业未来规划、满足服务迭代需求。