数字人制作完成后，无论是创建 IP 影响力、打造粉丝经济，抑或是替代真人服务，实现企业的降本增效，数字人的运营和管理都是不容忽视的重要环节。通过运营管理平台的“架桥通路”，实现与商业化的最终链接， 打通创新技术到产业应用的“最后一公里”。

　　按照应用方向的不同，运营管理平台可分为面向 IP 影响力塑造的内容运营平台，以及面向企业业务运营的服务管理平台。

　　内容运营平台着重于数字人IP 的孵化、管理和授权，以及内容的创作、分发和营销等环节。以“用户心智链接” 为逻辑基础，“IP 价值转化”为最终目标，平台通过整合行业资源和商业线索，通过内容运营和商业合作等不断提升 IP 价值空间和时间生命力。

　　服务管理平台着重于数字人资产和服务的标准化管理。一方面，通过汇聚前端业务数据，可实现数字人知识库的持续更新，提升数字人的业务服务能力，也可根据不同的业务侧重，定制不同业务领域的知识库，做到对数字人知识体系的层级化管理；另一方面，通过对高频场景需求的后台分析，为数字人服务升级迭代、业务方向规划等提供数据推动的“原动力”。